Comment [Marque E] a réduit ses abandons de panier de 30% grâce à Klaviyo ?

[Marque E], une boutique Shopify de produits artisanaux, perdait beaucoup de ventes à cause d’un taux élevé d’abandons de panier. Grâce à une campagne d’emailing automatisée sur Klaviyo, elle a réussi à récupérer 30% des abandons en seulement 2 mois.

Le défi

[Marque E] voulait :

Identifier et réduire les abandons de panier.
Inciter les clients hésitants à finaliser leurs achats.
Maximiser le retour sur les efforts marketing.

La solution

Nous avons conçu une stratégie en 3 étapes :

Envoi d’emails de rappel personnalisés dans les 24 heures après l’abandon.
Ajout de codes promo limités dans le temps pour inciter à l’achat.
Segmentations pour cibler les clients les plus susceptibles de revenir.

Les résultats

En seulement 2 mois :

30% des abandons de panier ont été récupérés.
Le taux de clics des emails de rappel a atteint 20%.
Une augmentation de 15% du chiffre d'affaires total.

"Nous étions surpris par l’impact de ces emails de rappel. C’est désormais une stratégie incontournable pour nous." - [Nom du client]

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